The use of gadgets such as smartphones and other handheld devices may make employees more productive, but they haven’t made the workplace more polite, a new survey suggests. More than half (51 percent) of chief information officers (CIOs) interviewed have seen increased instances of poor workplace etiquette resulting from more frequent use of mobile electronic devices.

Santa isn’t the only one making a list of naughty and nice this holiday season. A new survey by The Creative Group suggests managers also pay attention to how employees behave at their company holiday events. Nine out of 10 executives (92 percent) polled recently said workers’ office party antics can affect their career prospects.

Every year practitioners deal with the “hangovers” from office parties, which frequently end up in court and discrimination/industrial tribunals. Richard Thompson and Josh Strong provide some useful tips which will provide some coverage and foster a culture of respect and personal responsibility in the workplace.

In the business world, more emphasis is placed on an individual's ability to make a strong first impression than the ability to get the job done. The good news is, once you understand what to do, it's not complicated. Check out some books on the topic (for example "They Don't Teach Corporate in College") and also talk to some people already working in your new industry to get a sense of organizational culture and how you should prepare for interviews.

Very few people actually like networking. When we start off having to go into business networking situations, most people are terrified. The difference between a really good networker and an ineffective networker is how well you can deal with this. Then, as you realise that you are handling something quite effectively, you start to get into it a bit more and it becomes a little less daunting until it is almost enjoyable. Therefore, it is useful to know what is expected of you and how to avoid some of the more common and costly pitfalls.

Auch wenn Weihnachtfeiern primär der Kontaktpflege und –Verbesserung zwischen den Arbeitskollegen in geselliger Umgebung dienen und den betrieblichen Zusammenhalt stärken sollen, können sie nüchtern betrachtet eine Reihe (arbeits-) rechtlicher Probleme verursachen.

Climbing the corporate ladder may be more about the type of suit or heels you're wearing than previously thought, with experts suggesting employee dress sense is linked heavily to job progression.Workplace dress codes and office etiquette has been on the decline in recent years, however new trends suggest the vast majority of employees are sabotaging their career simply by making the wrong wardrobe choices, with Gen Y amongst the worst offenders.Employees are shooting themselves in the foot if they don't take grooming and dress sense seriously.

Learning Japanese tea ceremony is a way to cultivate onself. Learning how to make the tea is not that difficult. But to understand the true meaning of the ceremony as well as the tea tools is difficult. It requires long term learning.

Ryokan is a traditional Japanese inn, and it is different from a Western style hotel. One difference is that everyone walks around in slippers inside a ryokan. Also, a ryokan provides you with a yukata which is a kimono-like robe. Yukata can be your night wear but also you can go out of your room wearing it. The design of each guest room is Japanese-style too. The floor is covered by tatami mats. You should not wear slippers on the tatami. The room is partitioned by sliding fusuma screens, which are made by thick decorative paper.

The easiest way to approach cross cultural negotiations is first to research the particular sensitivities of this culture: there are many sources on the internet, a plethora of books, and of course our own views on certain nationalities or peoples: stereotypes.

Starting out in a new country is in many ways not easy, but particular difficulty is encountered when it comes to matters of cultural differences. Many expatriates living in Turkey are quite familiar with these misunderstandings at work and in everyday life, situations in which they think they did everything “the right way” but in which reactions proved that somehow it was terribly wrong.

Understanding and accepting cultural differences is essential if you want to work around the world and experience working life in different countries. For a business it is also important to be aware of how new and existing staff work together and therefore utilize the global talent pool that is available.

With election 2008 now in full swing and political passions flaring at many a social gathering, the office can start to resemble a battleground. But don't let a campaign button or an offhand remark by the water cooler get you in the middle of a political maelstrom. Yet it may seem unavoidable at times: 35% of bosses said they openly share their political views with employees, and 66% of respondents said co-workers candidly discuss politics, according to a recent study by career Web site Vault.com. The advisers at the site offer some tips for handling political opinions and advocacy at work.

The Indian work force is known for its command of English, but nevertheless if you stay in India you have a language of your own to learn. One glaring difference between the British-American English and the Indian English is the absence of the word "no." Indians hate to say no. They sort of hesitate and they say 'uhhh yes,' and they mean no. You make the person uncomfortable if you press. Saying "no" is a nonstarter in lots of cultures. In parts of the Mideast it is considered inhospitable to refuse someone outright. The sensitivity stretches eastward, even to China. It's a sharp contrast to blunt-spoken American business culture.

Vieles ist anders im Land der aufgehenden Sonne. Kein anderes Land war über einen so langen Zeitraum isoliert von anderen Ländern, war anders in ihrer kulturellen Entwicklung. Kein anderes Land hat soviel von anderen Ländern übernommen, ohne sich völlig zu assimilieren und ist nach wie vor anders im Umgang miteinander, was sich besonders im beruflichen Umfeld zeigt. Dort westliche Standards zu erwarten ist mehr als gefährlich.

In un mondo sempre più globalizzato è importante sapere come comportarsi bene negli altri paesi. Uno che lavora all’estero deve conoscere le differenze culturali. Perché sbagliando il comportamento si possono mettere a repentaglio delle trattative.Nessuno aspetta che uno straniero conosce perfettamente tutti i costumi di un paese. Ma non basta neanche conoscere dei cliché. Soprattutto agli abitanti di paesi che sono fortemente influenzati dalle loro tradizioni piace se un visitatore conosce la loro cultura. E non c’è una differenza fra turisti e uomini d’affari: ognuno dovrebbe comportarsi come un rappresentante dal suo paese d’origine.Anche in un’impresa è importante che un team internazionale riesce a lavorare insieme. Il personale dirigente deve essere sensibile ad altre mentalità e deve sapere ragionare globalmente. Malintesi possono nuocere all’impresa.

The Chinese business practice is vastly different from the Western method that most of us may be used to. Of course, with the Chinese economy opening up, China's joining of WTO and the Olympics in 2008, many Chinese business practice are now beginning to align with more conventional methods. However, China will always have their own unique business culture and etiquette, given their unique history and background. A simple cultural difference threatened to scuttle a perfectly good working relationship. To avoid similar cultural disasters, here are some tips on how you can conduct a more successful business in China.

Good behavior is becoming more and more important in our globalized business world. For those who work abroad, it is crucial to master the cultural behavior standards of the country they work in. Many countries have a strict behavior codex and to misbehave might threaten your chances of success. International bargaining and negotiations require know-how and tact – different attitudes and market conditions require a shift in thinking.It is only too easy to get caught in the traps of different cultures. Every nation has its own cultural ideas and laws. Old clichés do not suffice for a successful business trip. No one expects that we have to completely master the customs of another country, but the more traditional the country is, the more you should know them. Mo matter if on vacation or on a business trip – in any case we are representatives of our own country.

Business lunches and dinners, as anyone knows who attended many of them, are not about fun - they're about business and they're also about keeping in mind certain basic niceties that you have been probably taught eons ago, but that tend to be forgotten as time goes by.

Gutes Benehmen hat in einer globalisierten, weltweit verzahnten Unternehmenswelt an Bedeutung gewonnen. Wer im Ausland arbeitet, sollte die kulturell anders gelagerten Verhaltensweisen beherrschen. Viele Länder haben einen sehr engen Benimm-Kodex und man kann sich schnell viel verscherzen, wenn man mit mit der Holzhammer-Methode auf den Gesprächspartner zugeht. Internationales Handeln und Verhandeln erfordert Know-how und Fingerspitzengefühl - andere Einstellungen und Marktbedingungen setzen ein Umdenken voraus.Nur allzu leicht können wir uns in den Fallstricken fremder Kulturen verfangen. Jede Nation hat ihre eigenen kulturellen Vorstellungen und Gesetze. Abgegriffene Klischees genügen nicht für den erfolgreichen Business-Trip. Niemand erwartet, dass wir uns perfekt in den Sitten eines Landes auskennen, je stärker jedoch ein Land noch von seinen Traditionen geprägt ist, desto kundiger sollten wir uns machen. Ob pauschal gereist oder geschäftlich - Botschafter des eigenen Landes sind wir allemal.

Indians greet each other (and say good-bye) with the namaste, which is formed by pressing the palms together (fingers up) below the chin and nodding the head. When greeting superiors or to show respect, a slight bow is added. When meeting foreigners, Indian men will shake hands. Indian men do not generally shake hands with or otherwise touch women (as a gesture of respect for a woman's dignity and privacy). Indian women who are educated or familiar with international customs may offer their hands to foreigners as a courtesy. When meeting a woman, a man should wait for her to initiate a handshake. If she does not, smile and nod slightly. When in public, men should not initiate a conversation with an Indian woman who is alone. Indians value titles; if someone has a title, use it when greeting them. The suffix "ji" after a last name is a general term of respect. Indians generally ask permission before leaving other people. Showing respect for others (especially those who are older) is very important. In a group, greet the eldest person first.

Nel mondo del business turco l’aspetto esteriore, la reputazione e il prestigio sono molto importanti. Si devono mettere vestiti eleganti e di alta qualità e di preferenza di colori scuri. Le donne dovrebbero rinunciare a gonne troppo corte e a un trucco troppo vistoso. Importante per gli uomini è radersi bene.

In der türkischen Geschäftswelt wird der äußeren Erscheinung große Bedeutung beigemessen, Image und Prestige spielen eine wichtige Rolle. In der Kleidung achtet man auf Eleganz und Qualität. Bevorzugt werden dunkle Farben und ein modischer Stil. Frauen sollten auf sehr kurze Röcke und auffällige Schminke verzichten. Für Männer gilt: Eine ordentliche Rasur ist das halbe Geschäft.

Una regola principale è che l’abbigliamento dipende sempre dell’occasione! Ma le regole possono distinguersi secondo i campi di lavoro o le abitudini di un paese. E’ consigliabile seguire la regola generale di vestirsi nello stesso modo degli abitanti.

Im Ausland warten - auch bei Privatreisen - viele Fettnäpfchen und Fallstricke, wenn man sich mit der Kultur des Gastlandes nicht vertraut gemacht hat.Doch mit ein wenig Vorbereitung ist es gar nicht schwer, auch im Ausland eine gute Figur zu machen.

Vorneweg gesagt: Der Anlass bestimmt die Kleidung! Also sollte man sich immer die Frage nach einer möglichen, speziellen Kleiderordnung stellen. Diese kann jedoch variieren, zum Beispiel in Abhängigkeit von der Branche oder der jeweiligen Landessitte. Am Besten verhält man sich nach der Devise: „When in Rome do as the Romans do“.

In Svizzera si è molto cortesi. Alcune volte si è così cortesi che non si parla neanche di eventuali conflitti. C’è anche una sorta di democrazia nei rapporti del lavoro: nessuno imparte un ordine, né gli impiegati, né i capi che preferiscono piuttosto chiedere in un modo gentile. Le decisioni sono prese insieme, perché ognuno deve esserne d’accordo.

Der Ton in der Schweiz ist extrem höflich. Manchmal so höflich, dass Konflikte gar nicht angesprochen werden. Die Basisdemokratie gilt auch im Job: Befehle werden verabscheut, sowohl von Untergebenen wie von Führungskräften, die lieber um etwas bitten. Bei Meetings wird gemeinsam entschieden, jeder soll sich damit wohl fühlen.

Mit Schmückendem aus Gold, Silber oder anderen, dekorativen Materialien verzieren sich Frauen und Männer schon seit mehreren tausend Jahren. Auch heute stehen die optischen Hingucker wie Brilliant-Ring, Perlenohrringe oder Goldkette hoch im Kurs. Doch nicht immer beachten dabei Trägerinnen und Träger einige grundsätzliche Regeln. Darum sollte man sich, bevor man Schmuck anlegt, stets folgende Fragen beantworten:Was passt zu meinem Alter? Welcher Schmuck passt zu meinem Typ? Zu welcher Gelegenheit trage ich den Schmuck? Was harmoniert mit meiner Kleidung? Erst danach sollte es an die detaillierte Auswahl gehen.

„Incredible India” – den populären Werbeslogan des indischen Fremdenverkehrsamtes darf man getrost wörtlich nehmen. Indien ist in vieler Hinsicht „unglaublich“. Indien ist einfach anders als alles, was man von Europa her kennt. „Love it or hate it“, heißt es daher oft bei Reisenden.Neben der immensen Armut, den ungewohnten hygienischen Bedingungen und den teils extrem strapaziösen klimatischen Bedingungen sollten sich Europäer vor allem auf große Mentalitätsunterschiede einstellen.

In Deutschland soll ab September 2007 in öffentlichen Gebäuden und Einrichtungen, dazu gehören auch Gaststätten, ein Rauchverbot gelten. Ausnahmen werden noch diskutiert. Soweit nicht zwingende gesetzliche Regeln oder arbeitstechnische Voraussetzungen für ein Rauchverbot bestehen, kann der Arbeitgeber ein solches vereinbaren oder verfügen.

Allen Kulturen ist eigen, in dem gemeinsamen Verzehr einer Mahlzeit nicht nur die Notwendigkeit der Nahrungsaufnahme zu sehen, sondern dem eine darüber hinausgehende metaphysische Bedeutung beizumessen. Nicht umsonst werden auch religiöse Opferfeiern mit dem gemeinsamen Verzehr von Nahrung begangen.Diesem Hintergrund verdanken die Tischsitten ihre Bedeutung. Dagegen spricht nicht, dass in anderen Kulturkreisen andere Bräuche herrschen. Entscheidend ist vielmehr, dass sich alle Beteiligten bei einem Tun, welches sowohl Lebenserhaltung als auch Genuss bedeutet, an ein gemeinsames Regelwerk halten, damit dieser Zweck erreicht wird.

Das Grußverhalten unterliegt, wie so vieles Andere auch, Moden sowie kulturellen Usancen. So kommt es hin und wieder zu Verwirrtheiten, wenn sich Bekannte, Unbekannte, Europäer oder auch Asiaten untereinander begrüßen sollen.Betrachten wir hier etwas eingehender den „Mikrokosmos“ Deutschland. Hier ist im Berufsleben beim Grüßen Hierarchiedenken von unten nach oben gefragt. Also wird stets der Höherstehende zuerst gegrüßt. Der Chef ist somit immer zu grüßen. Tritt man in einen Raum ein, grüßt man ihn zuerst.

(Autorin: Dr. Annette Kessler): Kontakte sind neben der Fachkompetenz im Business die Basis für den Erfolg. Jeder Kontakt beginnt mit Small Talk. Gerade die ersten Minuten eines Gesprächs, der Einstieg in eine Unterhaltung, das Auftreten und der erste Eindruck sind oft ausschlaggebend für den erfolgreichen Verlauf einer Geschäftsbeziehung.

Small talk is not as difficult as it might seem but rather an art for itself. Especially in an international business environment, small talk can be the basis for business contacts. This kind of supposedly easy conversation is an opportunity to break the ice, stress common interests, and create a pleasant atmosphere. The secret about small talk is at the same time the guideline for possible topics: The opening can be a remark on the location, where a meeting takes place, and from there you can move on the conversation. Alternative openers for small talk can be the occasion of the meeting, the food or the quality of the beverages. But remember: Whatever you talk about, the topic should be something positive!You could also talk about a common acquaintance, art, music, cities you might have travelled to, leisure or business trips, sports, TV, and your hobbies. If you can’t come up with anything else, the weather is always a possible topic. However, no-goes are critical remarks and gossip about people – even when they are about people not present at the moment. It is not advisable to start a discussion on political, religious or any ideological topics, nor a conversation about illness or death.

In China wächst die Wirtschaft enorm. Im zweiten Quartal 2006 legte das Bruttoinlandsprodukt (BIP) um 11,3 Prozent zu - so stark wie zuletzt vor zehn Jahren. Zwischen 2003 und 2005 waren es im Schnitt zehn Prozent. Dem Pro-Kopf-Einkommen nach ist China noch Entwicklungsland. Mit Eintritt in die Welthandelsorganisation WTO hat die Attraktivität für ausländische Unternehmen weiter zugenommen, zumal damit eine erhebliche Liberalisierung des Marktes verbunden ist.Einerseits macht China neugierig, dennoch ist das Verhältnis zu China ambivalent. Der Umgang mit chinesischen Partnern ist nicht immer klar, die Verhaltensweisen schwer einschätzbar.Um sich für Verhandlungen fit zu machen, ist es hilfreich, die Grundzüge des chinesischen Denkens besser zu kennen bzw. zu verstehen.

„Man kann nicht nicht kommunizieren“, wusste schon Paul Watzlawick. Selbst wenn wir schweigen, spricht unser Körper. In unserer zunehmend technisierten Welt, haben wir häufig die grundlegenden Regeln der Kommunikation verlernt. Umso wichtiger sind diese aber im Geschäftsleben - vor allem im Kontakt mit internationalen Geschäftspartnern. Wer die Spielregeln im eigenen Land nicht kennt und nicht weiß, was sie in anderen Ländern bedeuten können, kann böse Überraschungen erleben.

Smalltalk ist, anders als der Begriff suggeriert, eine hohe Kunst. Vor allem international ist das lockere Parlieren Geschäftsgrundlage. Wer sich so unverbindlich austauscht, lernt sich kennen, betont Gemeinsamkeiten, schafft eine gute Atmosphäre. Das ist das ganze Geheimnis und zugleich der Leitfaden für mögliche Themen: Ein erster Einstieg können Gespräche rund um den Ort sein, an dem man sich trifft. Alternativ eignen sich auch der Anlass, das Essen, die Zusammenstellung des Menüs sowie die Qualität der Getränke. Alle Bemerkungen müssen aber stets positiv sein! Weitere Einstiege sind gemeinsame Bekannte, Kunst, Musik, besuchte Städte in aller Welt, Urlaubs- oder Geschäftsreisen, Speisen und Getränke, Sport, TV-Sendungen und Hobbys. Notfalls auch das Wetter. Tabu sind dagegen Kritik, selbst wenn sie Dritte betrifft, politische, religiöse und andere weltanschauliche Diskussionen sowie Gespräche über Krankheiten, Gebrechen und Tod.

"Kleider machen Leute", das ist ein bekanntes Sprichwort und gilt vor allem im Geschäftsleben. Die Kleiderordnung spielt im Geschäftsleben eine wichtige Rolle und reicht auf lange Traditionen zurück. Bereits zur Zeit der Hanse trugen Geschäftsleute dunkle Kleidung als Zeichen von Ansehen und Reichtum. Hier haben wir Tipps zusammengetragen, worauf man bei der Business-Kleidung in Deutschland achten muss.

Wer keine Esskultur hat, sollte das schleunigst ändern. Denn darüber stolpern die meisten Bewerber - vor allem in Assessment-Centern.Aber auch gestandene Führungskräfte lassen es häufig an Sitte und Anstand fehlen, wenn es um Tischmanieren geht. Unternehmensgefährdend wird das ganze, wenn es bei Tisch um wichtige Verhandlungen geht.